En İyi Genel
1
Fotoğraf: unitedvanlines.com
Neden Kesildi: Sektörde köklü bir itibar ve yalnızca yaşlılar için kişiselleştirilmiş hizmetler, United Van Lines'ı yaşlılar için en iyi hareket eden hizmet haline getirmektedir.
United Van Lines (UVL) saygın bir nakliye şirketidir ve yaşlıların ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış hizmetlere sahiptir. Şirket, kıdemli veya destekli bir yaşam tesisine geçiş gibi daha küçük ölçekli hareketler için tasarlanmış Snapmoves adını verdiği bir hizmet sunuyor. Snapmoves için fiyat teklifi süreci, anlaşılması kolay basitleştirilmiş fiyatlandırma ile hızlı ve zahmetsizdir. UVL ayrıca bir Wi-Fi ağının sökülmesi ve taşınma sonrası temizlik hizmetleri gibi faydalı ekstra hizmetler de sunar.
Bir müşteri, MyUnited çevrimiçi portalı aracılığıyla hareketlerini yakından takip edebilir. Bu portal, taşıma kontrol listelerini, nakliyeci iletişim bilgilerini ve izlemeyi, bulunması kolay tek bir yerde toplar konum—şirketin telefon tabanlı müşteri hizmetlerinin güvenilmez. UVL, ABD genelinde ve uluslararası alanda hizmet sağlar ve hizmet vermeye başladığı ana kadar ücretsiz iptal imkanı sunar.
Özellikler
- Hareket mesafesi: Yerel, uzun mesafe
- Hizmet alanı: 50 eyalet; Washington DC.; ve uluslararası
- Depozito gereklidir: Numara
- İptal politikası: Ücretsiz iptal
- Müşteri desteği: Telefon, e-posta, canlı sohbet
Artıları
- Snapmoves, küçük ölçekli hareketler için kolaylaştırılmış fiyat teklifi süreci ve özelleştirilebilir hizmet sağlar
- Temizleme hizmetleri ve Wi-Fi ağının sökülmesi gibi eklenti seçenekleri mevcuttur
- MyUnited çevrimiçi portalı, kontrol listelerini, taşıyıcı kişileri ve izlemeyi tek bir uygun yerde toplar
- Hizmet verilmediği sürece ücretsiz iptal
- 50 eyalette sunulan hizmetler; Washington DC.; ve uluslararası
Eksileri
- Müşteri desteğiyle iletişim kurmanın zor olabileceğine dair raporlar