En İyi Genel
1
Fotoğraf: taskrabbit.com
Neden Kesildi: TaskRabbit, müşterilere mobilyalarını monte edecek bir profesyonel bulma konusunda esneklik sunar. IKEA gibi büyük markalarla ortaklıklar kurar ve en yüksek puan alan markalarla bağlantı kurmak için uygun bir mobil uygulamaya sahiptir. profesyoneller.
TaskRabbit, müşterilerin, mobilya montajı da dahil olmak üzere, yapılacaklar listesindeki sıkıcı öğeleri kontrol etmelerine yardımcı olur. Kullanıcılar, TaskRabbit uygulamasından veya web sitesinden, ihtiyaç duydukları hizmet türünü ayrıntılandırabilir ve ardından anında bir hizmet sağlayıcı listesiyle eşleştirilir. Müşteriler, biyografilere, incelemelere ve oranlara dayanarak kimi işe alacaklarını seçebilirler. TaskRabbit, müşterilerin deneyimli sağlayıcıları işe alma konusunda kendilerini güvende hissetmelerini sağlamak için sitesinde en yüksek puan alan ve sıklıkla işe alınan profesyonelleri tanımlar. Ancak, hizmet sağlayıcılar kendi oranlarını belirledikleri için, daha yüksek puan alan profesyoneller daha yüksek oranlar talep eder. Müşteriler ayrıca toplam fiyatı hesaba katmak için yüzde 15 ek hizmet ücretine sahiptir. Tersine, TaskRabbit'in mobilya montajı için ortalama fiyatları, daha uygun olma eğilimindedir. ulusal ortalama, böylece müşteriler iyi bir fiyata doğru servis sağlayıcıyı bularak yine de çok şey elde edebilirler. oran.
Şirket, IKEA ile ortaklık kurarak müşterilerin, teslimat ve montajı aynı anda koordine etmek için çevrimiçi satın alma sırasında mobilya montaj hizmetleri rezervasyonu yapmalarına olanak tanıyor. Bu, bazı IKEA mobilyalarının montajının çok zor olabileceği düşünüldüğünde, önemli bir avantajdır. Taşıma, paketleme ve paket açma gibi ek hizmetler arayan müşteriler TaskRabbit'ten bir sağlayıcı da kiralayabilir.
Özellikler
- Hizmet alanı: 35 eyalette ve Washington, D.C.'de metro alanlarını seçin
- zamanlama: Çevrimiçi, mobil uygulama
- Fiyatlandırma yapısı: Saatlik; 18 ila 28 $/saat ortalama
- Ek hizmetler: Alışveriş ve teslimat, genel tamirci hizmetleri, taşınma yardımı, temizlik, bahçe işleri, yeni bir bebek için hazırlık, sanal ve çevrimiçi görevler, partiler ve etkinlikler
- İptal politikası: Randevudan 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal; Randevudan sonraki 24 saat içinde yapılan iptallerde 1 saatlik hizmete eşdeğer ücret
Artıları
- Nispeten uygun maliyet
- Müşteri kontrollü işe alım süreci
- En yüksek puan alan, sık işe alınan profesyoneller tanınan ve öne çıkanlar
- IKEA müşterilerine çevrimiçi satın alma sırasında mobilya montajı sağlanır
- Sunulan taşıma, paketleme ve ambalaj açma hizmetleri
Eksileri
- Yüksek kaliteli hizmet için nispeten yüksek oranlar potansiyeli
- Nispeten yüksek yüzde 15 hizmet ücreti