682sq.ft Brazillian Teak Select HUSBT3SV satın aldık ve yaklaşık 4.000 $ harcadık. Arızalı döşememiz var. Ahşabın frezeleme sorunları var, bazıları yamuk şeklinde ve neredeyse tamamı gözle farkedilmeyen farklı genişliklere sahip. Ayrıca ahşabın yüksek nem içeriğine sahip olduğunu öğrendik ve şimdi ahşabın üretim sırasında tamamen kurumamış olabileceğine inanıyoruz. Kurulumumuzun başında bu kusurlardan biri hakkında LL ile iletişime geçtik, bunun bir frezeleme sorunu olduğunu tam olarak anlamadık, ancak bu hatlar hoş değildi. Ahşap dolgu kullanmamız söylendi ve geri almayacakları söylendi. Daha fazla şikayet ettikten sonra adam, açılmamış kutuları %20 stok ücreti karşılığında geri alacaklarını söyledi. Frezeleme sorunundan kaynaklanan boşluklar görsel olarak fark edilir hale geldi ve ahşap eğriliyor. Şirket, frezeleme sorunlarını kabul etti ancak Garantilerini yerine getirmeyi reddediyor. Kusur müşteri hizmetleri ekibi tarafından öğrenildiğinde, bize ürün değişimi için %20'den daha az teklifte bulundular. döşemenin bizim sorunumuz olduğunu, çünkü bilmeden, almayı reddettikleri kusurlu ürünlerini kurduk. geri!!! BBB ile iletişime geçtiğimizde tekliflerini iptal ettiler. Bob Villa'nın bu ürüne adını koymasına şaşırdım.