Найкраще в цілому
1
Фото: unitedvanlines.com
Чому це вийшло: Ми вибрали United Van Lines як найкращу компанію з перевезень, оскільки вони можуть впоратися з будь-якою дистанцією, але ні вимагають депозиту, і вони мають чудовий онлайн-портал для клієнтів, щоб отримати доступ до деталей про свій переїзд та контракт.
Слоган United Van Lines: вони «подбають про все», і це, здається, правда. Вони мають місця по всій країні, щоб допомогти з місцевими переїздами, міждержавними переїздами і навіть можуть виконувати міжнародні переїзди. Крім того, вони пропонують автотранспорт і ряд корисних додаткових послуг, таких як пакування та розпакування, чищення або розбирання Wi-Fi. Деяким клієнтам сподобається, що вони пропонують знижки на маленькі квартири та крихітні будинки, оскільки в них менше речей. Дивовижною перевагою є те, що для бронювання через United Van Lines не потрібно застава.
Що дійсно виділяє United Van Lines над іншими, так це їх онлайн-портал MyUnited, яким можуть користуватися клієнти щоб побачити статус свого переміщення та зв’язатися з перевізником, не звертаючись до служби підтримки клієнтів спочатку. Ця зручність може бути причиною того, що їхня служба підтримки клієнтів, як відомо, працює повільно й важко отримати доступ, тому наявність онлайн-порталу є корисною перевагою.
технічні характеристики
- Тип переміщення: Місцеві, міжміські, міжнародні
- Обслуговування клієнтів: Телефон, електронна пошта, чат
- Автотранспорт: Так
- Безкоштовне скасування: Так
- Необхідний депозит: Немає
Плюси
- Невеликі переїзди для квартир-студій або крихітних будинків доступні за знижкою
- Доступні додаткові параметри, як-от послуги очищення або розбирання мережі Wi-Fi
- Онлайн-портал MyUnited поміщає контрольні списки, контакти перевізників та відстеження в одному зручному місці
Мінуси
- Зв’язатися зі службою підтримки клієнтів складно