Фото: bobvila.com
Хоча не всі домовласники та орендарі вирішують встановити систему безпеки, багато хто вважає це системи домашньої безпеки того варті для душевного спокою, який вони забезпечують. Коли мова заходить про системи домашньої безпеки, системи домашньої безпеки Ring і системи домашньої безпеки ADT є одними з найпопулярніших. Обидва здобули зіркову репутацію, пропонують першокласні продукти та дозволяють клієнтам легко захищати свої домівки цілий рік. Оскільки між цими двома компаніями багато подібності, клієнтам може бути важко визначити, який варіант є кращим.
По правді кажучи, важко помилитися з будь-яким постачальником –Каблучка і ADT входять до числа найкращі системи безпеки будинку в нації. Але для тих, хто хоче отримати ідеальне покриття для свого будинку, може допомогти цей комплексний погляд на те, що може запропонувати кожна система безпеки.
Фото: istockphoto.com
Існує багато різних факторів, які клієнти повинні враховувати, купуючи систему безпеки для дому. Наступні критерії були використані для порівняння ADT і Ring і, врешті-решт, для визначення того, хто з них пішов із короною системи домашньої безпеки.
ADT і Ring настільки авторитетні, наскільки тільки можуть бути компанії з безпеки вдома. Обидва добре відомі своєю лінійкою надійних продуктів, чуйним обслуговуванням клієнтів і відданістю запуску нових продуктів і пакетів, які відповідають мінливим вимогам клієнтів. Однак Ring порівняно молодий порівняно з ADT — Ring було засновано в 2013 році, тоді як ADT існує з 1874 року.
Той факт, що Ring молодший за ADT, автоматично не означає, що він менш привабливий, але той факт, що ADT зберіг таку зіркову репутацію вже понад століття, говорить сам за себе. ADT має рейтинг 4,2 із 5 ConsumerAffairs, тоді як Ring’s Справи споживачів рейтинг трохи нижчий – 3,3 з 5. Тим часом на Trustpilot обидва ADT і Каблучка отримали 1,3 з 5. Однак ці відгуки не розповідають усю історію, оскільки важливо пам’ятати, що клієнти, які мають поганий досвід, як правило, частіше залишає відгук, ніж ті, хто не стикається з проблемами все.
Обидва провайдери активні в соціальних мережах, відповідають на запитання своїх спільнот, діляться поради щодо безпеки будинку для підвищення продуктивності та демонстрації загальної турботи про добробут клієнтів. До служби підтримки клієнтів ADT і Ring alarm легко зв’язатися, вони пропонують чат у режимі реального часу, а також підтримку по телефону.
Вердикт: ADT і Ring є добре відомими і високовідомими іменами в галузі домашньої безпеки. Однак, як видається, у ADT загалом краща репутація: вона не лише працює з 1874 року, але клієнти зазвичай мають відносно більше позитивних відгуків про служби безпеки компанії, про що свідчить аналіз різноманітних оглядів платформи.
Переможець: ADT
Ring найбільш відома своєю лінійкою дверних відеодзвінків, але компанія також виробляє кілька різних види камер спостереження сумісний із дверними дзвінками Ring, а також із прожекторами, датчиками руху та комплексними пакетами безпеки. Існує навіть широкий вибір датчиків навколишнього середовища (таких як детектор диму та чадного газу та датчик затоплення та замерзання), які забезпечують повний захист будинку. Продукти можна придбати окремо або як частину пакету, що дозволяє клієнтам створювати свою систему безпеки відповідно до своїх потреб. Якість також загалом вражає, дверні дзвінки та камери безпеки можуть працювати роками без проблем.
Схожа історія з ADT. Але крім стандартних камер безпеки та датчиків, ADT пропонує розумні замки, розумні термостати та численні продукти з лінійки Google Nest. Пристрої Google Nest такі ж надійні, як і продукти Ring, а пристрої перших виробників від ADT відомі своєю довговічністю та надійністю. Найкраще те, що системи ADT і Google бездоганно працюють разом, пропонуючи клієнтам не лише безпеку вдома, а й інші зручності.
Популярні продукти в каталозі ADT включають сенсорний екран ADT Command, дверні та віконні датчики ADT, Google Nest Cam із прожектором, розумне освітлення ADT, датчик диму ADT і Google Nest Hub Max.
Висновок: Ring і ADT пропонують широкий вибір високоякісного обладнання для домашньої безпеки, включаючи камери, датчики входу та детектори небезпеки для навколишнього середовища. Однак ADT виділяється та випереджає Ring своїми пропозиціями пристроїв для розумного дому: клієнти ADT можуть вибрати розумні замки, розумне освітлення та розумний термометр під брендом Google Nest, серед інших частин розумного дому технології.
Переможець: ADT
ADT пропонує свої пакети обладнання у двох різних форматах — професійно встановлені пакети та Система безпеки своїми руками пакети. Загалом, є чотири різні попередньо встановлені пакети на вибір, а також два настроювані пакети обладнання. Цей діапазон пакетів надає клієнтам кілька варіантів на вибір, дозволяючи їм знайти або створити систему безпеки, яка відповідає їхнім потребам. Нижче наведено огляд усіх шести пакетів ADT (включаючи попередньо зібрані та настроювані).
Клієнти будуть заблоковані в місячному плані моніторингу, пов’язаному з кожним пакетом, без можливості цього вибрати дешевшу місячну підписку, тому вони захочуть мати це на увазі, вирішуючи, який пакет вибрати вибрати. Більш детальну інформацію про ціни висвітлено в розділі нижче.
Замість того, щоб пропонувати різні попередньо встановлені пакети обладнання, Ring дає клієнтам можливість створювати свої налаштування на свій розсуд. Ring також дозволяє клієнтам вибрати будь-який місячний план моніторингу, який їм подобається, не прив’язуючи їх до певного плану на основі вибраного пакета обладнання. Хоча пропонуються два пакети камер Ring із попередньо встановленим обладнанням, клієнти захочуть зберегти пам’ятайте, що існує кілька конфігурацій і способів подальшого налаштування того, що входить до них комплект.
Клієнти можуть додатково оновити ці пакети, додавши додаткові датчики вікон і дверей і датчики руху, а також інше обладнання в лінійці Ring.
Вердикт: як ADT, так і Ring дозволяють клієнтам створювати власні пакети, хоча ADT також пропонує чотири попередньо зібрані пакети. пакети обладнання, які надають клієнтам корисну відправну точку для створення ідеальної безпеки будинку система. Що стосується планів моніторингу, Ring пропонує найбільшу гнучкість, дозволяючи клієнтам вибрати план моніторингу, який їм найкраще підходить. Клієнти ADT повинні будуть вибрати план моніторингу на основі обраного пакета.
Переможець: ADT
Фото: istockphoto.com
ADT витрати на охорону будинку є відносно високими між платою за обладнання та щомісячними витратами на обслуговування. У наступній таблиці показано, скільки коштує кожен із шести пакетів обладнання Вартість ADT. Клієнти захочуть мати на увазі, що ADT пропонує можливість розділити їх на щомісячні платежі за професійно встановлені пакети.
Пакет обладнання | Щомісячна вартість | Загальна вартість |
Створіть свій власний | Від $9,98 | $479.20 |
Розумний будинок | Від $14,15 | $679.20 |
Відео та розумний дім | Від $23,12 | $1,109.60 |
Створіть власне налаштування | N/A | $194.98 |
Стартер | N/A | $479.99 |
Преміум | N/A | $579.98 |
Витрати на щомісячний моніторинг фіксовані для кожного з пакетів обладнання ADT. Як правило, чим більше обладнання в будинку, тим вище місячна абонплата. Залежно від плану також може бути штраф за скасування до завершення контракту. Нижче наведено місячні витрати на моніторинг для кожного пакета ADT.
План моніторингу | Щомісячна вартість |
Створіть свій власний | Від $45,99 |
Розумний будинок | $49.99 |
Відео та розумний дім | $61.99 |
Створіть власне налаштування | $24.99 |
Стартер | $34.99 |
Преміум | $34.99 |
Скільки коштує підписка на Ring? Загалом, ціни на Ring нижчі порівняно з ADT. Його два комплекти безпеки є відносно доступними, хоча ціни можуть бути близькими до тих, що використовуються в ADT, якщо клієнти додадуть кілька одиниць додаткового обладнання до базових комплектів. Нижче наведено базову вартість двох пакетів сигналізації Ring.
Пакет обладнання | Загальна вартість |
Охоронний комплект сигналізації | $199.99 |
Комплект безпеки Alarm Pro | $299.99 |
Подібна історія з щомісячною платою: найдорожчий план коштує лише 20 доларів на місяць (хоча клієнти можуть заощадити ще більше, сплативши передплату за річну підписку). Найкраще те, що клієнти можуть змішувати та поєднувати наведені вище пакети обладнання з наведеними нижче планами моніторингу (на відміну від ADT, який прив’язує пакети обладнання до конкретних планів моніторингу).
Однак клієнти захочуть мати на увазі, що Ring Protect Pro — це єдиний план, який включає професійний моніторинг, а два інших просто розблокувати додаткові функції для обладнання (наприклад, історію відео та сповіщення) і вимагати від клієнта самостійного моніторингу своєї системи безпеки. Нижче наведено місячні та річні витрати для трьох різних планів моніторингу Ring.
План моніторингу | Щомісячна вартість | Річна вартість |
Ring Protect Basic | $3.99 | $39.99 |
Кільце Protect Plus | $10 | $100 |
Ring Protect Pro | $20 | $200 |
Найкраще те, що Ring не стягує комісію з клієнтів, які хочуть скасувати свій план моніторингу. Це дає клієнтам можливість випробувати різні варіанти та визначити, що найкраще підходить для їхніх налаштувань. Клієнти можуть запитати: «Чи краще Ring, ніж ADT», і для тих, хто хоче бюджетну систему безпеки, відповідь може бути так.
Вердикт: обладнання та плани моніторингу Ring є відносно доступними та можуть вписуватися в широкий діапазон бюджетів. Незважаючи на те, що ADT пропонує більший вибір обладнання, ціна цього обладнання коштує вищу, і клієнти стягуватимуть комісію, якщо вони скасують послуги ADT до закінчення терміну дії контракту. Для середньостатистичного клієнта, який зацікавлений у встановленні домашньої системи безпеки, Ring пропонує кращу віддачу за долар.
Переможець: Каблучка
ADT насамперед пропонує професійно встановлені системи. Клієнти можуть запланувати консультацію на дому, щоб дізнатися більше про процес, після чого досвідчений технік привезе обладнання та встановить його за потреби. Вартість встановлення камери безпеки залежатиме від типу обладнання, яке вибере клієнт ADT.
Компанія також пропонує пакети DIY під егідою Self Setup. Клієнти повинні пам’ятати, що більшість обладнання, яке входить до складу цих пакетів, не є таким самим, як можна знайти в професійних інсталяційних пакетах, хоча вони все ще складаються з надійних пристроїв, деякі з яких з Google.
Тим часом Ring здебільшого призначений для налаштування своїми руками, і процес встановлення значно відрізняється залежно від вибраних продуктів. Більшість гаджетів у комплектах безпеки Alarm Security Kit і Security Kit Alarm Pro досить легко встановити (наприклад, датчики руху), хоча може знадобитися додатковий вміст, такий як відеодзвінки та камери безпеки електропроводка. Клієнти, які шукають найпростіший процес встановлення, захочуть обрати бездротове обладнання, оскільки дротове обладнання потребує трохи більшої технічної майстерності для правильного встановлення.
Вердикт: системи домашньої безпеки Ring призначені для встановлення своїми руками, хоча клієнти можуть вибрати професійне встановлення через OnTech. Системи ADT традиційно призначені для професійного встановлення, але компанія також пропонує установку DIY за допомогою ADT Self Setup пакети (однак потенційні клієнти ADT захочуть зауважити, що пакетне обладнання ADT Self Setup не те саме, що «традиційний» ADT обладнання).
Переможець: краватка
Фото: istockphoto.com
У Ring є три різні плани моніторингу, хоча лише один із них пропонує професійний моніторинг. Існує також безкоштовний план моніторингу, але як безкоштовний учасник клієнт може лише переглядати свої відеоканали Ring або відповідати на сповіщення у двері. Нижче наведено три плани моніторингу Ring Protect.
Хоча клієнти Ring можуть вибрати будь-який пакет моніторингу, незалежно від обладнання, яке вони мають, ADT прив’язує свої плани моніторингу до своїх пакетів обладнання. Це означає, що клієнт сплачуватиме встановлену щомісячну плату за моніторинг на основі пакета, який він вибере, і не зможе переключитися на інший план моніторингу. Але в той час як Ring має лише один варіант для професійного моніторингу, ADT забезпечує професійний моніторинг для всіх своїх пакетів обладнання без можливості самоконтролю. Плани домашнього моніторингу ADT досліджуються нижче.
Моніторинг для пакетів ADT Self Setup є однаковим незалежно від того, який пакет вибере клієнт, хоча вартість буде різною залежно від обладнання. Усі системи Self Setup оснащені цілодобовим професійним моніторингом, який підключається до центрів моніторингу, що належать ADT. У надзвичайних ситуаціях ADT надішле клієнту сповіщення та повідомить владу. Клієнти також можуть використовувати режими паніки та примусу, щоб звернутися за допомогою до центру моніторингу ADT, якщо сигналізація не спрацювала.
Вердикт: ADT і Ring пропонують професійні плани моніторингу, які дозволяють клієнтам швидко звернутися за допомогою в надзвичайних ситуаціях. Функції професійного моніторингу ADT залежатимуть від типу обладнання, яке вибере клієнт. Плани професійного моніторингу Ring загалом менш повні, ніж плани ADT. Однак у Ring є опція самоконтролю (тоді як у ADT немає), що може зробити її кращим вибором для клієнтів, які віддають перевагу цій опції.
Переможець: краватка
І Ring, і ADT пропонують універсальні, прості у використанні програми, які дозволяють клієнтам швидко заселятися у власність. Ring зазвичай запускається через смартфон, а його додаток підтримується iOS і Android. Ця програма може ставити або вимикати систему безпеки, перевіряти живі відео, переглядати історію подій або брати участь у розмовах за допомогою пристроїв із двостороннім аудіо. Існує також розділ, який пропонує оновлення спільноти та може надавати сповіщення про події безпеки поблизу.
Схожа історія з ADT, яка дозволяє клієнтам переглядати відеоканали, перевіряти сповіщення або керувати пристроями здалеку. Залежно від того, який пакет вони обирають, клієнти можуть скористатись однією або декількома програмами — набір програм ADT включає ADT Control, MyADT, ADT+ і SoSecure. Ці програми пропонують такі функції.
ADT і Ring використовують програми, які прості для навігації та не займають багато місця на смартфоні. Вони також пропонують широкий ступінь налаштування, дозволяючи клієнтам налаштовувати певні сповіщення або деактивувати певні типи сповіщень за бажанням.
Вердикт: як ADT, так і Ring мають зручні програми, які дозволяють клієнтам дистанційно керувати своєю домашньою системою безпеки. Однак додатки ADT Control і ADT+ також дозволяють користувачам керувати своїми пристроями розумного дому, включаючи освітлення, дверні замки та клімат-контроль, для додаткової безпеки та спокою.
Переможець: ADT
ADT не пропонує пробний період. Однак він пропонує 6-місячну гарантію повернення грошей, якщо обладнання зламається або виявиться іншим несправним. Ця гарантія повернення грошей — це не те саме, що пробна версія — клієнти, незадоволені послугою, не можуть відмовитися від контракту. Але якщо все працює не так, як передбачалося, ADT покриє рахунок, якщо обладнання неможливо відремонтувати або замінити.
ADT також вимагає довготривалих контрактів для своїх професійно встановлених систем, при цьому більшість планів вимагають 3-річного зобов’язання. Залежно від плану, дострокове розірвання контракту може призвести до великих комісій (точні витрати відрізняються широко за планом, але клієнти зазвичай отримують 75 відсотків контракту, що залишився баланс). ADT дозволяє клієнтам скасувати будь-який час до встановлення, але після встановлення договір набуває повної чинності. Користувачі ADT Self Setup не зобов’язані підписувати контракт, що дає їм більше свободи для скасування послуги, якщо вони вирішать, що вона не підходить.
Ring добре справляється із забезпеченням гнучкості для клієнтів, оскільки немає контрактів; це дозволяє клієнтам скасувати в будь-який час без штрафних санкцій. Відсутність контрактів для Ring є великою перевагою для служби, оскільки більшість професійних служб моніторингу супроводжуються тривалими зобов’язаннями.
Нові клієнти Ring також отримують переваги від 30-денної пробної версії Ring Protect. Після налаштування Ring Alarm Kit власники матимуть можливість активувати безкоштовну пробну версію послуги. Окремі пристрої, такі як дверний дзвінок Ring або камера, також мають право на безкоштовну пробну версію. Однак пробний період поширюється лише на нові облікові записи — будь-хто, хто вже має підписку в цьому конкретному місці, не матиме права на безкоштовну пробну версію.
Вердикт: загалом Ring пропонує клієнтам більшу гнучкість, ніж ADT: клієнти Ring мають до 30 днів, щоб повернути своє обладнання з будь-якої причини; нові клієнти отримують 30-денну пробну версію плану професійного моніторингу Ring Protect; і немає обов'язкового договору. Навпаки, ADT не має випробувального періоду, хоча клієнти можуть скасувати своє замовлення до встановлення та отримати свої гроші назад. Крім того, клієнти ADT повинні підписати тривалий 3-річний контракт.
Переможець: Каблучка
Фото: istockphoto.com
Ring надає гарантію 1 рік на всю свою продукцію. Це можна додатково розширити, вибравши план Ring Protect Plus або Ring Protect Pro, який пропонує довічну гарантію на всі пристрої в мережі системи безпеки. Довічна гарантія діє протягом терміну дії плану, тобто клієнти, які скасовують план, матимуть лише стандартну 1-річну гарантію.
Гарантія ADT не така надійна, як у Ring. Усі пристрої ADT включають 90-денну гарантію з можливістю продовжити покриття, підписавшись на план якісного обслуговування, який коштує 7 доларів США на місяць. Однак клієнти, які не виберуть план, залишаться самі після закінчення терміну стандартної 90-денної гарантії, яка часто недостатня, щоб покрити технічні проблеми, які виникають через тривале використання. Це особливо актуально для клієнтів, які проживають у регіоні з екстремальними сезонами, оскільки 90 днів недостатньо, щоб дозволити своїм вуличне обладнання зазнає спеки влітку та холоду взимку (і важко сказати, як спорядження відреагує на тестування Mother Природа).
Вердикт: пристрої ADT постачаються з 90-денною гарантією, хоча клієнти мають можливість підписатися на план якісного обслуговування за додаткову щомісячну плату та продовжити гарантію на невизначений термін. На відміну від цього, усі пристрої Ring мають 1 рік гарантії, яка подовжується для клієнтів, які обирають Plus або професійні плани моніторингу, що дає вибраним клієнтам Ring більше спокою за їхнє обладнання захищений.
Переможець: Каблучка
Продукти Ring розроблені для роботи з іншими пристроями з підтримкою Amazon Alexa. Однак за допомогою програми Ring для смартфона можна керувати лише продуктами Ring перших виробників. Якщо клієнту потрібні додаткові можливості, які дозволять йому використовувати продукти Ring і Alexa, йому потрібно буде завантажити додаток Alexa.
Тим часом ADT співпрацює з Google для бездоганної інтеграції з пристроями безпеки ADT і пристроями розумного будинку Google. Це надає системам ADT широкий діапазон сумісності, оскільки вони легко синхронізуються з розумними термостатами, розумними замками, розумними дисплеями та іншими продуктами для розумного дому безпосередньо з програми ADT.
Обидві системи безпеки розроблені для сумісності зі сторонніми продуктами, і при цьому це не надто складно щоб синхронізувати системи безпеки Ring із Alexa, важко перемогти комбінацію ADT і безпеки Google Home системи. А оскільки багато з цих пристроїв розумного дому Google можна придбати безпосередньо через ADT, клієнтам неймовірно легко автоматизувати свій дім, вибравши пакет безпеки ADT.
Вердикт: ADT співпрацює з Google, щоб запропонувати різноманітні пристрої та камери домашньої автоматизації Nest, які ідеально поєднуються з обладнанням домашньої безпеки ADT. Ring сумісний із деякими пристроями розумного дому сторонніх виробників, але не пропонує такий самий рівень інтеграції, як ADT.
Переможець: ADT
Від професійно встановлених систем до простих налаштувань своїми руками, ADT має все. Його надійні системи моніторингу роблять його неймовірно привабливою послугою, навіть якщо її вартість вища, ніж у Ring. А оскільки ADT співпрацює з Google, щоб пропонувати різноманітні гаджети для розумного дому, клієнти можуть побалувати себе одними з найкращих пристроїв безпеки та розумного дому на ринку.
Однак Ring все ще є чудовим вибором для покупців, які займаються своїми руками, і шукають дешеву систему сигналізації, яка також є високою якістю. Його каталог наповнений камерами, датчиками руху та сигналізацією, а його низька щомісячна плата, безумовно, приваблива. Якщо професійний моніторинг не є обов’язковим, плани самоконтролю Ring набагато доступніші, ніж будь-які пропозиції ADT. На його обладнання також надається тривала гарантія, яка гарантує, що речі працюватимуть належним чином протягом багатьох років. Кільце зазвичай вважається одним із найкращі системи безпеки квартир так як обладнання легко переміщується і не пошкоджує стіни.
Ring і ADT є двома найкращими доступними варіантами домашньої безпеки. Важко помилитися з будь-яким із варіантів, але більшість покупців вважають, що ADT є більш комплексною послугою, яка більше ніж відповідає завданню захисту їхнього дому.