Фото: bobvila.com
The вартість переїзду може коштувати дорого — це не обійти. І не тільки далекі переміщення можуть викликати шок від наклейки; пошук доступних вантажівок для місцевого переїзду може бути набагато дорожчим, ніж очікувалося, особливо якщо закриття дати старих і нових будинків не збігаються, і людям доводиться думати, що робити з усіма своїми речами в проміжний. Переїзд своїми руками майже завжди дешевший, ніж наймання транспортної компанії з повним набором послуг. U-Haul це всюдисуще ім’я, яке знайоме більшості людей, але хоча багато людей бачили The Оренда вантажівок Home Depot на парковці чи на дорозі, більшість не усвідомлює, що ці вантажівки можна орендувати не лише для перевезення фанери чи нової громіздкої решітки, яка не поміщається в їхній седан. Завдяки прямій оренді та партнерству з Penske (одним із найкращі компанії з оренди вантажівок в галузі), Home Depot пропонує повний парк бортових платформ, пікапів, фургонів і вантажних автомобілів, які створюють сильну конкуренцію U-Haul на ринку DIY. Під час стресового переїзду важливо заощадити гроші, але найняти дешеві фургони у випадкових компаній без історії – не ідеальний варіант. Для тих, хто вирішив орендувати мікроавтобус, переїзд у компанії, яку вони знають і якій довіряють, значною мірою допоможе зробити переїзд менш хаотичним.
Обидві компанії пропонують відмінні послуги та ціни, але кожна має свої сильні та слабкі сторони. Чи дослідження як пересуватися країною або просто в іншому кінці міста, клієнти можуть порівняти U-Haul з Оренда вантажівок Home Depot допоможе їм прийняти правильне рішення щодо переїзду.
Фото: istockphoto.com
Розташування є ключовим компонентом, який клієнти повинні враховувати під час оренди вантажівки, незалежно від того, чи орендується вона для переїзду, чи для забору меблів, звалища чи керування складським приміщенням. Home Depot має понад 2300 місць у Сполучених Штатах, Канаді та Мексиці, принаймні один магазин у кожному штаті. Однак це не збалансований розподіл. Деякі великі штати на Верхньому Середньому Заході мають лише кілька магазинів, тоді як менші штати на Середньому Заході та вздовж Східного та Західного узбережжя мають набагато більше. Для тих, хто живе в штаті з багатьма місцями, The Home Depot є чудовим вибором. Однак U-Haul, який має понад 20 000 закладів по всій країні, легко перевершує присутність The Home Depot: окремі міста, які можуть похвалитися понад 100 локаціями U-Haul, майже впевнені, що зручне розташування U-Haul є поблизу більшості клієнтів. Крім зручності, велика кількість місць розташування означає, що, ймовірно, автомобіль, який шукає клієнт, не доступний у найближчому місці, він все ще може бути в безпосередній близькості, тому ймовірність знайти бажаний прокат вище.
Вердикт: як U-Haul, так і The Home Depot мають загальнонаціональний слід; однак U-Haul має понад 20 000 місць у Північній Америці порівняно з 2300 у The Home Depot, що робить U-Haul більш доступним варіантом.
Переможець: U-Haul
U-Haul має у своєму розпорядженні повний діапазон розмірів вантажівок, які можна орендувати в будь-якому місці (хоча наявність щодня змінюється в окремих місцях). Широкий вибір надає можливість клієнтам вибрати стільки місця, скільки їм потрібно, не сплачуючи за додатковий простір, якого вони не роблять.
Усі вантажівки U-Haul мають фірмовий знак «Мамина мансарда» — розширену зону над кабіною, яка є ідеальною для зберігання та прив’язування крихких або цінних предметів, а також низькі палуби та пандуси для зручності завантаження.
U-Haul також пропонує широкий вибір вантажних причепів, причепів для легкових автомобілів, які можна орендувати на додаток до оренди вантажівок або незалежно від них.
Home Depot пропонує дві категорії оренди вантажівок. Перший — це Load ’N Go Rentals, який можна взяти напрокат на місці в закладах Home Depot. Вони в основному призначені для місцевого використання — транспортування запасів додому з магазину чи садового центру, переміщення меблів, доставка мульчі або виконання невеликих місцевих переїздів. Друга категорія доступна через партнерство The Home Depot і Penske. Ці традиційні вантажівки для переміщення потрібно забронювати заздалегідь на веб-сайті The Home Depot, але їх заберуть і повернуть у місце Home Depot, вибране користувачем.
Параметри Load ’N Go
Penske Partnership оренда
Також Home Depot пропонує в оренду три типи причепів: причіп для газону та саду, причіп з швелерною рамою та причіп із суцільною стінкою. Це відкриті причепи, а не фургони, тому вони забезпечують буксирну здатність, але не забезпечують безпеку.
Вердикт: як U-Haul, так і The Home Depot пропонують різноманітні варіанти транспортних засобів, включаючи бортові вантажівки та пікапи, вантажні фургони та вантажівки для переміщення різних розмірів.
Переможець: краватка
Фото: istockphoto.com
І U-Haul, і The Home Depot пропонують прості ціни та пропозиції онлайн.
U-Haul дозволяє користувачам бронювати будь-який транспортний засіб (включно з причепами) на своєму веб-сайті. Сайт просить клієнтів вибрати бажане місце для посадки та висадки разом із датою та тривалість оренди, потім відображає доступні автомобілі для вибраного місця на вибрану дату. Якщо клієнт намагається забронювати транспортний засіб, який недоступний або не може бути доступним протягом вибраного періоду, з’явиться повідомлення спливає, вказуючи на наявність проблеми, і клієнт не може продовжити, доки не клацне своє розуміння конфлікт.
Бронювання також можна зробити в додатку U-Haul. Забрати та повернути можна особисто в робочий час або в будь-який час доби за допомогою мобільного телефону. Під час отримання клієнти можуть вибрати, чи віддають перевагу передоплаті за послугу EZ-Fuel, тож не потрібно хвилюватися про заправку вантажівки перед її поверненням або вони можуть самостійно заправити машину перед поверненням це. Клієнтам має бути не менше 16 років, щоб орендувати причіп, і 18 років, щоб орендувати вантажівку, і всі клієнти повинні пред’явити державне посвідчення особи. Під час бронювання для утримання бронювання необхідно використати основну кредитну картку, а під час отримання на кредитній картці буде утримано відсоток від загальної вартості. Клієнти можуть вибрати оплату готівкою або чеком під час повернення, після чого утримання на картці буде адміністративно знято через 3–5 днів.
Home Depot не приймає бронювання вантажівок Load ’N Go, тому клієнти не можуть бути впевнені, що потрібна їм вантажівка буде доступна, коли вони захочуть нею скористатися. У певному сенсі це додає зручності — покупці в Home Depot знають, що якщо піваркуша фанери, який, на їхню думку, не поміститься в їхній фургон, або якщо 30 мішків мульчі, яку вони купили, досягають дна свого седана, вони можуть заскочити всередину, орендувати вантажівку приблизно за 20 доларів і привезти свої речі додому, не хвилюючись про бронювання. З іншого боку, на веб-сайті The Home Depot є інвентаризація доступності в реальному часі, тому користувачі можуть вибрати найближчі місця та перевірити, скільки кожного транспортного засобу зараз доступно. Тоді вони можуть зателефонувати з кредитною карткою, щоб розпочати процес оренди безпосередньо перед тим, як відправитися на отримання. Клієнтам Load ’N Go має бути принаймні 21 рік і пред’явити підтвердження страхування, а платіж має здійснюватися за допомогою дійсної кредитної картки. Також можна використовувати дебетову картку або готівку, але для цього потрібно внести заставу в розмірі 150 доларів США, а транспортні засоби повинні бути заправлені перед поверненням. Останнє обмеження: вантажівки, орендовані за програмою Load ’N Go, мають бути повернуті до місця, де вони були орендовані — оренда в один кінець неможлива.
Вантажівки Penske через The Home Depot необхідно бронювати заздалегідь на веб-сайті The Home Depot. Подібно до інтерфейсу U-Haul, користувач вибирає тип автомобіля, тривалість оренди, дату отримання, а також місця посадки та висадки. Сайт створить цінову пропозицію, включаючи тривалість періоду оренди та вартість, а бронювання можна буде зробити безпосередньо зі сторінки пропозицій. Пенське оренда вимагає, щоб клієнт був принаймні 18 років.
Один недолік як Load ’N Go, так і The Home Depot Penske: години оренди вантажівок Home Depot обмежені годинами роботи місця Home Depot, вибраного для посадки та висадки. Ці години змінюватимуться залежно від дня та місця розташування, але важливо врахувати години роботи локації, перш ніж планувати період оренди.
Вердикт: Клієнти можуть забронювати будь-який тип транспортного засобу U-Haul в Інтернеті та вибрати отримання зі стійки в робочий час або мобільного в будь-який час дня чи ночі. Home Depot не пропонує онлайн-бронювання своїх транспортних засобів, а самовивіз пропонується лише в робочі години.
Переможець: U-Haul
U-Haul і The Home Depot мають різні моделі ціноутворення. Для оренди в обидва кінці або місцевої оренди ціна оренди U-Haul базується на фіксованій сумі, яка визначається розміром транспортного засобу та тривалістю оренди, а потім до цієї плати додається плата за милю. За оренду міжміських переїздів U-Haul стягується фіксована плата на основі відстані та приблизного пробігу, але можуть бути додані додаткові збори, якщо пробіг перевищує оціночний. U-Haul також пропонує купони щоб допомогти клієнтам зменшити витрати на переїзд. Home Depot/Penske стягує фіксовану плату залежно від розміру транспортного засобу та тривалості оренди, але для всіх поїздок включено необмежений пробіг.
До 24 годин | 2 дні | 3 дні | 1 тиждень | |
8-футовий пікап | $19.95 | $39.90 | $59.85 | $139.65 |
9-футовий вантажний фургон | $19.95 | $39.90 | $59.85 | $139.65 |
10-футова вантажівка | $19.95 | $39.90 | $59.85 | $139.65 |
15-футова вантажівка | $29.95 | $59.90 | $89.85 | $209.65 |
17-футова вантажівка | $39.95 | $79.90 | $119.85 | $279.65 |
20-футова вантажівка | $39.95 | $79.90 | $119.85 | $279.65 |
26-футова вантажівка | $39.95 | $79.90 | $119.85 | $279.65 |
Ці базові витрати можуть незначно відрізнятися залежно від місця розташування, але найбільша варіація полягає в оплаті за милю, яка додається до основної плати. Плата за милю може швидко зростати, коливаючись приблизно від 0,69 до 1,39 доларів США.
Для односторонніх переїздів на великі відстані U-Haul надає миттєві ціни на своєму веб-сайті. Відстань визначає довжину оренди та кількість включених миль (від Меріленда до Коннектикуту відведено 3 дні та 405 миль, тоді як від Меріленда до Каліфорнії відведено 9 днів та 3132 милі). U-Haul виставляє ціни на будь-які розміри транспортних засобів, які доступні на довжину та дати переїзду, а також включає опцію включення в цінову пропозицію причепа для буксирування автомобіля. Бронювання можна зробити безпосередньо зі сторінки цінових пропозицій. U-Haul не вимагає від клієнтів страхування своїх орендованих вантажівок, але пропонує кілька рівнів покриття:
Вартість страхування U-Haul залежить від транспортного засобу та тривалості оренди, але це те, що орендарі можуть забажати враховуйте, особливо для більш тривалої оренди — багато приватних автострахових компаній виключають оренду вантажівок зі своїх послуг покриття.
U-Haul стягує екологічний збір. Компанія вказує, що ця плата йде на розвиток стійких бізнес-операцій, проникних поліпшення ґрунтового покриву, опалення, вентиляції, кондиціонування та освітлення, які зменшують споживання енергії, а також інші види екологічності покращення.
75 хвилин | 1 день | 1 тиждень | |
---|---|---|---|
Ford F-250 бортовий | $19 | $129 | $903 |
Форд Т-250 бортовий | $19 | $129 | $903 |
Вантажний фургон | $19 | $129 | $903 |
Вантажівка з контейнером для переміщення | $29 | $139 | $973 |
Вартість оренди вантажівки Home Depot для Load ’N Go є фіксованою платою, яка визначається розміром вантажівки та тривалістю оренди. У партнерстві з Penske Home Depot також пропонує стандартні транспортні вантажівки. Ці оренди вимагають депозиту в розмірі 150 доларів США або утримання кредитної картки. Веб-сайт Home Depot надає миттєву пропозицію щодо вартості оренди Penske на основі переїзду. Відстань визначає кількість днів, включених у вартість: наприклад, від Меріленда до Коннектикуту за замовчуванням орендується 4 дні з можливістю до 4 додаткових днів, тоді як Меріленд – Каліфорнія за замовчуванням передбачає 10-денну оренду з до 3 додатковими днями доступний.
Ціна не потребує входу чи членства, а також містить карту різних місць Home Depot поблизу місця відправлення, де вантажівку можна забрати в потрібний день. Бронювання можна заповнити зі сторінки цінових пропозицій і вимагає готівкової або дебетової застави в розмірі 50 відсотків від загальної вартості оренди з мінімумом 150 доларів США або заставою кредитної картки в розмірі 150 доларів США. Для оренди в одну сторону під час бронювання потрібно внести заставу в розмірі 100 доларів готівкою або дебетом або кредитну картку без застави. Хоча The Home Depot не дозволяє орендувати Load ’N Go Rentals в одну сторону, вантажівки, зарезервовані в Penske через The Home Depot, можна висадити в заздалегідь визначеному місці в пункті призначення; необмежений пробіг включений у вартість усіх прокатів. З усіх орендованих транспортних засобів можуть стягуватися екологічні збори, деякі з яких є державними.
Penske пропонує страхове покриття для вантажівок, орендованих через The Home Depot. Пропонуючись у пакетах зі збільшенням покриття, опції включають наступне:
Тарифи залежать від розміру транспортного засобу та тривалості поїздки, і, як і U-Haul, нагадує Penske клієнтів, що приватне автострахування може не покривати орендовані вантажівки, особливо транспортні засоби більшого розміру.
Деякі філії U-Haul пропонують безкоштовний місяць зберігання з орендою вантажівки. Крім того, U-Haul пропонує знижки, коли клієнти зупиняються у корпоративних партнерів Wyndham і Choice Hotels. Home Depot/Penske пропонує 10-відсоткову знижку для військовослужбовців і студентів коледжів, а також пропонує 12-відсоткову знижку на оренду вантажівок і купівлю транспортних засобів для членів AAA.
Вердикт: обидві компанії мають порівняльні базові ставки за оренду вантажівок, вимагають заставу або утримують суму та стягують екологічний збір. Однак The Home Depot пропонує необмежений пробіг під час оренди вантажівок, тоді як клієнти U-Haul платитимуть додаткову ставку за милю.
Переможець: Хоум Депо
Фото: istockphoto.com
Гарантії є непростою справою у світі оренди транспортних засобів усіх видів, тому що наявність правильних транспортних засобів на місці в правильний час може залежати від того, чи інші клієнти вчасно повернуть транспортні засоби в стані, придатному для оренди, і все може піти неправильно. Останніми роками компанія U-Haul стала відомою через те, що не має на складі транспортних засобів, які були зарезервовані заздалегідь. Для боротьби з цією репутацією U-Haul пропонує гарантію бронювання в розмірі 50 доларів США: у випадку, якщо U-Haul не встигає вчасно, у місці або розмір обладнання, який запитував клієнт, компанія продовжить намагатися заповнити бронювання та відшкодує клієнту $50. Це гарна спроба та гарний жест, тому що відсутність потрібної вантажівки, безсумнівно, створить незручності клієнту. Однак важливо зауважити, що ця гарантія насправді не означає, що клієнт отримає зарезервовану вантажівку чи причіп або будь-яку вантажівку чи причіп взагалі. Це гарантія відшкодування в розмірі 50 доларів США та чудовий стимул для U-Haul залишатися на висоті управління запасами, але це не гарантія того, що обладнання буде там, коли клієнт потребує це.
Home Depot не приймає бронювання транспортних засобів Load ’N Go, тому в системі немає жодної гарантії: клієнти можуть перевірити місцеві інвентар перед тим, як відправитися в магазин, щоб орендувати транспортний засіб, і, можливо, матиме можливість зателефонувати в місцевий магазин заздалегідь, але важко спланувати наперед більше, ніж кілька години. Penske гарантує, що транспортні засоби, заброньовані через The Home Depot більш ніж за 24 години, будуть доступні у вказаний час і в зазначеному місці (еквівалентний або більший автомобіль). Транспортні засоби, заброньовані менш ніж за 24 години, можуть бути недоступними або їх потрібно буде забрати в іншому місці.
Висновок: U-Haul пропонує гарантію бронювання — компанія відшкодує клієнту 50 доларів, якщо його зарезервований транспортний засіб не буде доступним на момент отримання. Home Depot не надає гарантії, тому клієнти можуть виявити, що потрібний їм транспортний засіб недоступний, коли він їм потрібен.
Переможець: U-Haul
Основна бізнес-модель U-Haul базується на людях, яким потрібно переміщати речі. Як наслідок, компанія надає майже всі можливі послуги, які клієнту може знадобитися переїхати. Компанія продає коробки для переміщення, ящики, підкладки та ковдри, пухирчасту плівку, стрічки, етикетки та всілякі пакувальні матеріали. Він також продає та здає в оренду важкі транспортні візки та пакувальні ковдри.
U-Haul пропонує самостійне зберігання у двох формах, що допомагає клієнтам заощадити час на пошук найкращі приміщення для самостійного зберігання у своїй області. Багато пунктів U-Haul також є традиційними одиницями власного зберігання, де клієнти можуть орендувати приміщення для зберігання за щомісячну плату. Конкурувати з найкращі транспортні контейнерні компанії, U-Haul додав U-Box: опцію портативного контейнера для зберігання, який доставляє ємність для зберігання додому клієнта, а потім забирає її для безпечного зберігання та кінцевої доставки. Це надає різні варіанти для клієнтів, які порівнюють переміщення контейнерів vs. оренда вантажного автомобіля за їх переїзд.
На додаток до оренди різних розмірів і типів причепів і автопричепів, U-Haul продає значний асортимент зчіпного обладнання та приладдя, включаючи кульові кріплення, кулі зчіпного пристрою та приймачі, а також кріплення для велосипедів, і понад 1500 місць надають зчіпне зчіпне пристрій та проводку установка. Співробітники навчені допомагати клієнтам у виборі найкращого буксирувального пакета для їхнього особистого автомобіля, а потім установлювати його.
U-Haul також може координувати вантажників або робітників, щоб допомогти клієнтам пакувати, упаковувати, вантажити та розвантажувати свої транспортні засоби через свій веб-сайт. Це може допомогти клієнтам поєднати вартість найму вантажників з вартістю переїзду оренда вантажівки.
На жаль, немає альтернативи Home Depot PODS або оренди Home Depot POD. Home Depot також не забезпечує зберігання на місці. Бізнес-модель компанії полягає в тому, щоб продавати товари для поліпшення дому, тому, хоча вона пропонує клієнтам фантастичний асортимент продуктів і послуг, сховища наразі не входять до їх числа. Home Depot вважається одним із найкращі місця для покупки транспортних ящиків, а також продає матеріали для підкладки, ковдри для переміщення, стрічки та ряд багаторазових ящиків для зберігання та коробок, які можна використовувати для зберігання після переїзду. Компанія співпрацює з Bellhop, службою, яка координує послуги з переїзду на замовлення рівень, перевірка довідки працівників, призначених у будинки клієнтів, і гарантування їх працювати. Система надає персоналізовану інформаційну панель після того, як клієнт отримав і прийняв пропозицію щодо переїзду. Це партнерство дозволяє клієнтам знайти професіоналів, які знають як зібрати речі для переїзду ефективно та безпечно.
У магазинах і на веб-сайті Home Depot продається вражаюча кількість витратних матеріалів і аксесуарів для буксирного пристрою, приймача, але клієнти або потрібно встановити деталі самостійно, або віднести їх до магазину, де їх зможуть встановити професіонали, оскільки Home Depot не надає цього обслуговування.
З іншого боку, The Home Depot пропонує послуги, яких не надає U-Haul: надійну лінію прокату інструментів, яка може бути величезною допомога клієнтам, які переїжджають і виїжджають з нових будинків, які ще не володіють усіма інструментами, які можуть знадобитися для облаштування свого нового будинку простір. Все, від засобів для чищення килимів і повітродувок до промислових пилососів, розпилювачів фарби, пилок, шліфувальних машин і машин можна взяти в оренду для роботи в приміщенні, а також обладнання для догляду за газонами, садову техніку та мийки високого тиску для роботи на вулиці завдання. Для орендаря, який не має місця для зберігання інструментів, необхідних для того, щоб зробити своє нове приміщення наче домом, або домовласника, який щойно підписав іпотечний кредит і не можете дозволити собі їх придбати або для відданого майстра, який знає, що для цього одного проекту йому знадобиться лише пила для плитки, програма оренди інструментів є фантастичною угодою. Програма оренди також включає транспортні та підйомні інструменти, такі як візки та домкрати.
Вердикт: U-Haul — це універсальний магазин послуг з переїзду, який пропонує оренду візків і меблевих килимків, коробок і пакувальних матеріалів, оренду складських одиниць і професійних вантажників на додаток до оренди вантажівок. Home Depot пропонує деякі подібні послуги, але клієнтам доведеться шукати інше місце для зберігання або переміщення контейнерів.
Переможець: U-Haul
Фото: istockphoto.com
U-Haul пропонує доступ до своїх команд обслуговування клієнтів кількома шляхами. Орієнтуючись на те, щоб зробити переїзд легшим і менш напруженим для своїх клієнтів, U-Haul продумав процес і надав доступ таким чином, що, ймовірно, влаштує майже всіх. Клієнти можуть зателефонувати за безкоштовним номером, щоб поговорити з представником. Якщо потрібно довго чекати, зайняті клієнти можуть клацнути онлайн або натиснути кнопку в режимі очікування, щоб зберегти своє місце в черзі та попросити представника передзвонити їм — без очікування в режимі очікування, намагаючись пакувати коробки. Клієнти також можуть відвідати одне з понад 20 000 офісів U-Haul і поговорити з кимось особисто, щоб отримати необхідну допомогу. З менш актуальними запитаннями клієнти можуть зв’язатися електронною поштою, а коли розмова просто неможлива, на веб-сайті U-Haul доступний чат у прямому ефірі. На веб-сайті також є корисна сторінка поширених запитань.
Орендарі Load ’N Go через The Home Depot можуть звернутися за допомогою особисто до служби підтримки клієнтів у своєму місцевому магазині Home Depot або за безкоштовним телефонним дзвінком. Оренда Penske через The Home Depot обслуговується безпосередньо через Penske, яка також надає безкоштовні дзвінки лінію обслуговування клієнтів на додаток до цілодобової служби допомоги на дорозі для клієнтів, у яких виникли проблеми дорога. Penske також має опцію живого чату в робочі години та надає надійну сторінку із поширеними запитаннями.
Вердикт: клієнти, які орендують вантажівки, можуть отримати обслуговування клієнтів через The Home Depot особисто або по телефону. U-Haul також пропонує ці параметри, а також живий чат, електронну пошту та зворотній дзвінок.
Переможець: U-Haul
І U-Haul, і The Home Depot є надійними та надійними варіантами для клієнтів, які переїжджають або просто хочуть перевезти щось, з чим їх особистий автомобіль не може впоратися. U-Haul недарма є одним із найвідоміших імен у сфері транспортних послуг у країні: компанія має повну весь пакет послуг в одному місці за помірну ціну, а локації є майже всюди по всьому світу країна. Більшість клієнтів побачать, що їхні потреби можуть бути задоволені послугами U-Haul. Home Depot, особливо враховуючи її партнерство з Penske, дає U-Haul шанс за свої гроші в областях, де охоплення двох компаній збігається. Поки кількість локацій не збільшиться й компанія не почне пропонувати варіанти зберігання, The Home Depot не буде такою силою, як U-Haul. Однак політика необмеженого пробігу робить її вартою перевіряти для переїздів на великі відстані, оскільки економія там може бути достатньо значною, щоб потенційно варто було проїхати кілька додаткових годин, щоб знайти a Місцезнаходження.