Було встановлено 21 подвійне підвісне вікно, 2 вікна з картинами, 1 стінка з дверима. Усі пропускають повітря гірше, ніж старі дерев’яні вікна, які вони замінили. Після численних скарг, виправдань та розмови з одним із власників "Стівом" прибув інженер Wallside, який дав мені зрозуміти, що це моя остання надія. Його міркування полягали в тому, що мій будинок був під відкритим небом, і тому очікувалося певне витоку. Продавець, який вийшов у січні, жодного разу не сказав мені, що заміна вікон не вирішить витоків повітря. Остаточним рішенням було набивати гумові губки в мокрих отворах зовні, що не впливало на витік повітря. Майже всі замінили всі скла, щоб волога накопичилася між склом. Замінено обидва механізми балансування на всіх вікнах через поломку. Замінили доріжку в стінці дверей через настільки сильне защемлення, що ручка обірвалася. Я ніколи більше не куплю Wallside, і я доклав усіх зусиль, щоб переконатися, що всі, кого я знаю, розуміють, що це за сміття.