Ma EI soovitaks teil endale kappe osta Cabinets To Go'st. Ostsin ja juba tasusin Kensington Mist Grey kapid. Mikrolaineahju/ahju kombineeritud kapi paneelil oli külgpaneelil kena sügav kraap, nukid ei olnud korralikult joondatud ja seetõttu pidin külg- ja tagapaneelide hoidmiseks kasutama metallklambreid koos. Pärast seda, kui kontaktorid paigaldasid 4 aluskappi mikrolaineahju/ahju seinale, on selgelt näha, et need on kardinaalselt erinevad värvitoonid. Jõudsin esimest korda kappide juurde ja nad saatsid mulle 4 uut näoraami ja üks sai otse karbist välja rikutud. Ka need on erinevat värvi ja nad saatsid isegi valge näoraami, mis ei kuulunud minu kappide stiili. Olen juba nädalaid oodanud, et 2. näoraamide komplekt tuleb ja tänase seisuga pole ma neid siiani saanud. Olen juba oma koju kolinud. Mul ei ole tööpindu, sest pean enne tööpinna paigaldamist näoraamid vahetama. See tähendab ka seda, et mul EI ole seadmeid sees. Mul on pliidiplaat, mis tähendab, et ma ei saa seda enne uue tööpinna paigaldamist paigaldada. Ma ei saa tööpinda paigaldada, sest mul on vaja näoraamid sisse tulla. Olen saanud probleemi eest krediiti 350 dollarit. Nad ütlesid, et annavad ka kroonvormimist. Ka mina pole seda näinud. Läksin tagasi Florida Jacksonville'i müügiesindusse, et müügimehele sellest teada anda ja ta ütles, et esitab toetusega nõude. Rääkisime talle puidu haljast ja mõnest muust kriimustusest. Tellisin tasuta puidutäidise/markeri, kuid ilmselt kulub selle saamiseks ka nädalaid. Ma arvan, et see tehing toimus üle 3 nädala tagasi. Mul on nüüd vähem finantsvõimendust, sest olen oma kappide eest juba täielikult tasunud. Minu sahtlite liugvardasid kruvides pragunesid kapi raamid. Olen nii pettunud oma kappide kvaliteedis ja senises klienditeeninduses. Nad peavad tõsiselt parandama oma kvaliteedikontrolli ja toote kvaliteeti. Mõistan, et see võib olla pisut raskem, kuna kapid on toodetud Hiinas, kuid olen nende kappide eest maksnud sularahas umbes 6700 000 dollarit ja ausalt öeldes tahan oma raha tagasi. Ma teen iga võimaluse, kui saan kellelegi oma kogemusest rääkida. Ma ei taha, et keegi oma raskelt teenitud raha niimoodi kulutaks ja selle jamaga tegeleks. Ma ei suuda uskuda, et Bob Vila seostab end isegi selle tootega.