![Comment obtenir des fleurs gratuites pour la fête des mères chez Lowe's](/f/28ce8e55ab15ed33e38b5e5980894250.jpg?width=100&height=100)
Photo: bobvila.com
L'embauche d'une entreprise de déménagement professionnelle peut être prohibitive pour beaucoup, c'est pourquoi la location de conteneurs de déménagement est une alternative populaire. Les conteneurs de déménagement sont déposés sur la propriété d'un client, et le client peut charger ses effets personnels à son propre rythme. Le conteneur est ensuite récupéré et transporté jusqu'à la destination du client ou placé dans une installation de stockage jusqu'à ce que le client soit prêt. Les conteneurs mobiles peuvent également être conservés sur la propriété du client pour le stockage sur site, comme si un la rénovation est en cours et les effets personnels doivent être déplacés hors d'une zone de la maison pendant quelques jours ou semaines. Capsules de déménagement U-Haul et GOUSSES les conteneurs sont deux des grands noms de cette industrie, mais lequel est le meilleur choix? Nous avons décomposé les différences entre PODS et PODS. U-Haul et déterminé avec quelle entreprise les clients voudront s'adresser pour leurs besoins d'entreposage ou leur prochain déménagement.
Photo: istockphoto.com
GOUSSES | Boîte U-Haul | |
Options de conteneur mobile | Conteneurs en acier fermés de 8 pieds, 12 pieds et 16 pieds | Récipient en contreplaqué résistant aux parasites de 95 pouces par 56 pouces recouvert de vinyle résistant aux intempéries |
Services disponibles | Déménagement et stockage de conteneurs | Déménagement et entreposage de conteneurs, location de camions de déménagement, installations d'entreposage libre-service |
Disponibilité de l'emplacement | 46 états | 50 États et Washington, D.C. |
Coût du conteneur d'échantillon | 209 $ à 249 $ par mois pour le conteneur entreposé sur la propriété du client, frais de 119 $ pour le dépôt, frais de 119 $ pour le ramassage | 99,95 $ par conteneur par mois, pas de frais de livraison |
Classement du Bureau d'éthique commerciale | C | A+ |
Le nom PODS est devenu presque synonyme de déménagement de conteneurs. L'entreprise est en activité depuis 1998, et il est juste de dire qu'elle a été l'un des catalyseurs de la popularité des conteneurs mobiles dans l'industrie. De l'autre côté, beaucoup connaissent et font confiance à U-Haul en tant qu'entreprise de location de camions de déménagement avec plus de 21 000 emplacements à travers les États-Unis, et la plupart des clients auront utilisé ou connaîtront quelqu'un qui a utilisé U-Haul prestations de service. La U-Box est un ajout relativement nouveau à la gamme de services de U-Haul, mais la location de pods U-Haul est rapidement devenue un choix populaire parmi les clients qui déménagent. U-Haul a la réputation d'être abordable et facile, et cette réputation est renforcée par près de 80 ans d'activité.
Verdict: PODS est devenu un nom bien connu depuis sa création en 1998, et les conteneurs de déménagement sont devenus synonymes de la marque. Cependant, avec des affaires remontant à 1945 et une emprise majoritaire sur l'industrie du déménagement, la réputation d'efficacité et d'abordabilité de U-Haul dépasse PODS.
Gagnant: U-Haul
Lorsqu'ils recherchent des locations de conteneurs de déménagement, les clients veulent savoir quelles options s'offrent à eux. La taille des modules U-Haul est limitée à une option: un conteneur de 257 pieds cubes, 95 pouces sur 56 pouces, fait de contreplaqué résistant aux parasites et enfermé dans une housse en vinyle durable et résistante aux intempéries. Le U-Box peut contenir une pièce à une pièce et demie d'articles ménagers. Les clients peuvent louer autant d'unités que nécessaire pour contenir tous leurs biens, et les conteneurs seront transportés ensemble.
PODS propose des options de 8 pieds, 12 pieds et 16 pieds pour 402, 689 ou 835 pieds cubes (cependant, il est important de noter que la taille moyenne n'est disponible que pour le déménagement et le stockage en ville). Ces tailles permettent aux clients de choisir l'option qui correspond le mieux à leurs besoins. Les conteneurs sont fabriqués en acier durable avec une cage intérieure, de sorte que les clients peuvent penser que les PODS sont une option plus robuste et plus sûre.
Verdict: U-Haul n'offre qu'une seule taille de U-Box, et les clients qui sont incommodés par cela peuvent devoir en commander plus d'un, selon leurs besoins. PODS a trois tailles de conteneurs, offrant aux clients plus de flexibilité pour choisir la taille appropriée pour répondre à leurs besoins, réduisant potentiellement la nécessité de commander plus d'une boîte.
Gagnant: GOUSSES
Photo: istockphoto.com
PODS déplace et stocke principalement des conteneurs, et les clients peuvent également choisir de conserver les conteneurs sur leur propriété. PODS permet également aux clients d'embaucher une aide au déménagement pour charger et décharger des conteneurs et propose également le transport de voitures. Les clients qui ont besoin de l'un de ces services peuvent envisager d'embaucher PODS pour regrouper toutes leurs embauches sous une seule entreprise.
En plus de son service U-Box, U-Haul est bien connu comme l'un des meilleures entreprises de déménagement inter-états pour ceux qui optent pour un déménagement DIY. U-Haul offre la location de camions de déménagement et d'unités d'entreposage libre-service, le tout à des prix relativement bas avec une disponibilité à l'échelle nationale. Les clients peuvent utiliser un service U-Haul pour n'importe quelle étape de leur processus de déménagement.
Verdict: En plus de l'entreposage, PODS offre également des services d'aide au déménagement et de transport de voitures. Il s'agit d'une sélection de services relativement limitée: U-Haul offre également ces services, et les clients ont l'avantage supplémentaire d'être en mesure d'opter pour la location de camions de déménagement et de remorques - des services pour lesquels U-Haul est principalement connu - en plus de U-Box et de l'entreposage libre-service locations. Tous les services de U-Haul offrent un maximum de flexibilité et de commodité aux clients qui déménagent eux-mêmes.
Gagnant: U-Haul
L'un des avantages de l'utilisation de conteneurs de déménagement est qu'ils offrent aux clients beaucoup plus de flexibilité que s'ils utilisaient une entreprise de déménagement traditionnelle. Les clients ont beaucoup plus de temps pour charger et décharger leurs affaires, et les conteneurs peuvent être conservés dans un installation de stockage pendant des semaines ou des mois à la fois si un client ne peut pas emménager correctement dans son nouvel emplacement loin. Selon U-Haul, il existe plus de 2 400 emplacements U-Box dans les 50 États et à Washington, D.C., de sorte que les clients de pratiquement n'importe quel code postal peuvent louer une capsule d'expédition U-Haul. Cet éventail d'emplacements signifie également qu'un client devrait pouvoir se faire livrer une U-Box à son domicile relativement rapidement pour l'emballage, et les boîtes qui ont été stockées dans une installation peuvent arriver à destination en peu de temps aussi.
À l'inverse, PODS n'a que 200 emplacements dans 46 États, de sorte que PODS ne peut pas servir tous les clients. De plus, le point de départ et la destination du client doivent tous deux se trouver dans la zone de service PODS. En raison de ce volume relativement faible d'emplacements, l'arrivée d'un conteneur PODS peut prendre plus de temps; cependant, les clients qui déménagent localement peuvent probablement s'attendre à une livraison assez rapide vers leur nouvelle destination. De plus, U-Haul garantit ses dates d'arrivée d'expédition, ce que PODS ne fait pas.
Verdict: Il existe environ 200 emplacements de stockage PODS dans 46 États; par conséquent, tous les codes postaux ne se trouvent pas à proximité d'un emplacement PODS. Le programme U-Box de U-Haul compte 2 400 emplacements dans les 50 États et à Washington, D.C., ce qui signifie qu'il est possible pour pratiquement n'importe qui de louer et de déménager avec une U-Box.
Gagnant: U-Haul
Les processus de réservation PODS et U-Haul se déroulent principalement en ligne. Les clients qui recherchent uniquement un stockage peuvent recevoir un devis et réserver une livraison et un ramassage PODS entièrement en ligne. Cependant, pour les clients à la recherche de services de déménagement ou de déménagement et d'entreposage, les clients devront appeler un représentant du service à la clientèle pour recevoir un devis. Cette étape supplémentaire peut décourager certains clients et ralentir ce que les clients s'attendent à être un processus rapide. Le processus de réservation en ligne PODS oblige également les clients à passer par plusieurs écrans de sélection, ce qui peut sembler répétitif.
D'autre part, les clients U-Haul peuvent recevoir un devis à l'aide du calculateur d'estimation U-Haul et réserver des services d'entreposage ou de déménagement entièrement en ligne. Il n'y a que quelques champs que les clients doivent remplir avant de recevoir leur devis et de pouvoir procéder à la confirmation de la réservation. Dans l'ensemble, le processus de devis et de réservation de U-Haul est plus simple et rationalisé.
Verdict: Les clients potentiels de PODS passeront par différents moyens de recevoir des devis en fonction de leurs besoins: Les clients qui déménagent sont tenus d'appeler, tandis que les clients qui louent simplement peuvent faire toutes les affaires en ligne. Les clients PODS sont redirigés vers le processus de réservation en ligne de l'entreprise pour le déménagement et la location. Le site Web lui-même peut également être lent à charger. Dans l'ensemble, le processus PODS n'est pas aussi efficace que celui de U-Haul: tous les clients des modules U-Haul peuvent recevoir un devis et réserver en ligne grâce à un processus simplifié et fluide.
Gagnant: U-Haul
Photo: istockphoto.com
Frais de déménagement PODS peut varier considérablement; les prix peuvent être aussi bas que 225 $ ou plus de 7 000 $. Le prix dépend de la distance parcourue par le client, de la durée de stockage du conteneur, de la période de l'année et du nombre de PODS dont le client a besoin. Les frais de location mensuels peuvent se situer entre 189,99 $ et 249 $, et cette fourchette n'inclut pas les frais de livraison et de ramassage, qui peuvent se situer entre 89,99 $ et 119,99 $. Les serrures de sécurité et les couvertures mobiles entraînent des frais supplémentaires.
Les prix U-Haul sont nettement plus abordables que les prix des PODS. Les conteneurs coûtent généralement environ 100 $ pour 1 mois d'utilisation, bien que certains clients aient reçu des devis pour aussi peu que 50 $. Il n'y a pas de frais de livraison; La location de coussins de meubles U-Haul est gratuite (les boîtes sont livrées avec deux douzaines de coussins de meubles). U-Haul estime qu'un client aurait besoin de trois U-Box pour une maison de 2 chambres avec un nombre moyen d'effets personnels. Pour 1 mois de location de trois U-Box à 100 $ pièce, les clients paieraient environ 300 $ après toute taxe applicable; à l'inverse, un client PODS pourrait payer près de 400 $, y compris les frais de location mensuels et les frais de livraison et de ramassage. Les clients peuvent utiliser les calculateurs de coûts PODS et U-Haul pour estimer au mieux ce qu'ils paieront.
Verdict: Les conteneurs PODS sont généralement plus chers que les conteneurs U-Box, et des frais de livraison et de ramassage élevés ainsi qu'un plan de protection automatique sont ajoutés au coût total. U-Haul a tendance à être une option plus abordable par unité, et il n'y a pas de frais de livraison.
Gagnant: U-Haul
Les entreprises de déménagement PODS et U-Haul reçoivent des critiques mitigées sur les plateformes en ligne; Cependant, il est essentiel de garder à l'esprit que les clients ayant des expériences négatives sont beaucoup plus susceptibles de se plaindre que les clients ayant des expériences positives ne le sont.
GOUSSES et U-Haul les deux semblent répondre facilement aux plaintes déposées par l'intermédiaire du Bureau d'éthique commerciale. Sur Affaires des consommateurs, PODS détient une note de 1,2 sur une possibilité de 5 étoiles. Les critiques positives notent le professionnalisme des employés de PODS. Les critiques négatives citent des prix élevés et des problèmes avec les réclamations pour dommages et la livraison. Sur Trustpilot, PODS reçoit une note de 3,7 étoiles sur 5 beaucoup plus inspirante, avec des commentaires indiquant une livraison transparente et un personnel d'assistance client utile.
U-Haul détient une cote de 1,2 sur 5 étoiles sur Trustpilot avec plus de 1 000 avis; cependant, relativement peu de critiques reflètent une expérience directe avec le produit U-Box. Les critiques positives de U-Box notent une expérience fluide et sans tracas, tandis que les critiques négatives mentionnent des problèmes avec certains employés locaux. U-Haul Affaires des consommateurs la note est de 3,9 étoiles sur 5, et les avis citent des expériences de support client positives et des expériences de location faciles. Comme c'est souvent le cas, les expériences des clients peuvent varier d'un site à l'autre d'une entreprise, et une communication et des attentes claires peuvent aider les clients à minimiser leur déception.
Verdict: U-Haul et PODS reçoivent des critiques mitigées en ligne; cependant, les deux sociétés semblent répondre systématiquement aux plaintes des clients et tenter de les résoudre. Les critiques positives de U-Box citent un processus sans tracas et un support client réactif, tandis que les clients de PODS complimentent une communication claire et un service courtois.
Gagnant: Égalité
Lorsqu'il s'agit de réserver un conteneur de déménagement, les clients peuvent difficilement se tromper avec un U-Box de U-Haul. La solide réputation de l'entreprise, sa disponibilité à l'échelle nationale, sa planification simplifiée et son prix abordable en font un excellent choix pour ceux qui cherchent à bricoler un déménagement. Les clients de U-Haul peuvent également profiter des autres services offerts par l'entreprise, y compris certains des meilleures installations de self-stockage et meilleures locations de camions de déménagement. Pour les clients qui tombent dans la zone de service et apprécient les conteneurs de plus grande taille ou les conteneurs en acier robustes, GOUSSES est une autre option solide.
Bien qu'il s'agisse de beaucoup d'informations comparant ces deux géants de l'industrie du déménagement, beaucoup peuvent encore avoir des questions spécifiques sur les conteneurs U-Haul par rapport aux conteneurs U-Haul. GOUSSES. Voici les réponses à certaines des questions que les clients se posent le plus souvent lorsqu'ils recherchent l'un des meilleures entreprises de conteneurs de déménagement.
U-Haul n'exige pas de dépôt pour les clients qui paient par carte de crédit.
Oui, PODS offre un suivi GPS. Cependant, certains clients notent que le suivi peut ne pas être mis à jour très fréquemment.
Selon les besoins, les préférences et le budget d'un client, PODS peut être une bonne solution de déménagement pour ceux qui cherchent principalement à bricoler un déménagement.
PODS ne peut pas faciliter les déménagements internationaux autres que vers le Canada.
Les articles dangereux tels que les produits chimiques toxiques, les gaz, les liquides, les substances, les matériaux ou les déchets; tondeuses à gazon; véhicules motorisés; et les articles illégaux ne peuvent pas être transportés dans les PODS. Il est également recommandé que les objets de famille, les artefacts irremplaçables, les actes, les mentions légales, les formes de monnaie et les articles qui ne sont pas la propriété personnelle du client ne soient pas transportés dans des conteneurs PODS.
Sources: BougerBouddha, DéménagementAstucieux