Du bör fortsätta att få honom att fixa det om det är garanterat. De räknar med att folk ger upp och det får mig i allmänhet att gräva i hälarna ännu mer. Jag skulle låta dem veta att du skulle vilja åtgärda denna situation på ett trevligt sätt så att du kan känna bekvämt att hänvisa dem till andra och att du är säker på att det här är ett problem som enkelt kan lösas av dem. Ge dem en anledning att ringa tillbaka genom att vara enkla att arbeta med. Om du kan gå över personens huvud och prata med ägaren (förutsatt att det finns någon över deras huvudet), lägg inte ner personen som gjorde jobbet utan måla upp en bild av en blandning och stress lätt lösning. Om de fortsätter att ignorera dig, uttrycka att du kommer att behöva kontakta AG, BBB etc. men du vill verkligen inte eftersom du är säker på att det finns en enklare lösning.
Hoppas det fungerar för dig!
Tack för ditt svar. Bra väg framåt.
Hur skulle man reparera detta själv. Jag kunde demonstrera det området med en mejsel och lägga i nytt cement. Kan jag bara använda Quickcrete från Home Depot eller är deras andra faktorer jag måste tänka på? Jag vill inte ringa ännu en entreprenör och få dem att ta ännu mer pengar och erbjuda "garantier".