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Grande parte da experiência imobiliária tornou-se digital, o que tem vantagens. É muito mais fácil encontrar uma casa on-line no conforto do sofá, em vez de dirigir por uma tarde inteira procurando placas de “Vende-se”. Da mesma forma, preencher uma casa aberta é muito mais fácil para os vendedores e seus agentes quando centenas de pessoas podem ver a listagem online. Mas com tantos sites imobiliários online, pode ser difícil saber por onde começar e quais são os melhores. Redfin e Zillow são dois dos mais populares, mas existem algumas diferenças significativas. Fizemos o trabalho duro para compradores e vendedores, detalhando o âmago da questão em Redfin vs. Zillow para determinar qual deles se destaca.
Redfin é uma corretora de imóveis on-line que extrai suas listagens de vários serviços de listagem (MLS), e o site é atualizado pelo menos a cada 5 minutos. Seu principal benefício são as taxas abaixo da média que economizam dinheiro dos vendedores, e uma parte significativa da receita da Redfin vem de taxas sobre propriedades vendidas por meio do site. Redfin é um anagrama das palavras “finder” e “friend”, posicionando-o como uma maneira acessível e exclusiva de encontrar ou vender uma casa.
A Zillow não é uma corretora - é um site de listagem de imóveis online. Ao contrário do Redfin, as transações não acontecem por meio do Zillow; é uma fonte para encontrar listagens. Vendedores ou agentes listam manualmente as propriedades no site; eles não são retirados automaticamente do MLS. A empresa Zillow adquiriu vários sites imobiliários menores, o que contribuiu para torná-lo o site de listagem online mais popular.
Redfin | Zillow | |
Tipo de site | Corretora on-line | Site de listagem |
Média de usuários mensais em 2022 | 44 milhões | 60 milhões |
Venda de casa | Sim | Sim |
Listas de venda por proprietário | Sim | Sim |
Compra de casa | Sim | Sim |
Aluguel | Sim | Sim |
Taxas de listagem | 1% a 1,5% | 5% a 6% |
Precisão do estimador de valor residencial | 74% de precisão dentro de 5% do preço de venda | 67% de precisão dentro de 5% do preço de venda |
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Zillow é o site de listagem de imóveis mais visitado do país, o que faz sentido, pois lista propriedades de todos os 50 estados e Washington, D.C. De metrópoles a comunidades remotas de costa a costa, o Zillow permite que os usuários pesquisem por listagens. Por outro lado, a Redfin opera apenas em mercados ou áreas geográficas específicas. Isso ocorre porque ele extrai do MLS, e os mercados em que o Redfin está são onde ele tem acesso ao MLS. A Redfin opera em mais de 100 mercados e tem um número de listagens semelhante ao da Zillow, portanto, a maioria dos usuários ainda poderá se beneficiar do uso da Redfin, mas algumas áreas podem ser excluídas.
Veredicto: Zillow opera em todos os 50 estados e Washington, DC, o que significa que compradores, vendedores e locatários em áreas metropolitanas e remotas podem aproveitar os serviços da Zillow. Por outro lado, a Redfin está ativa em mais de 100 “mercados” e seu alcance é limitado pelos dados MLS que pode acessar.
Ganhador: Zillow
Uma das vantagens da Redfin como corretora on-line é sua capacidade de oferecer taxas de listagem com desconto. As corretoras tradicionais cobram em média 6 por cento de taxa de listagem: 3 por cento do agente de listagem e 3 por cento do agente do comprador, e a comissão do agente do comprador é normalmente paga pelo vendedor. Para vendas de casas que passam pela Redfin, a comissão total é reduzida para 4%, com uma taxa de agente de listagem da Redfin de 1% para aqueles que compram e vendem através da Redfin (ou 1,5 por cento para aqueles que vendem apenas através da Redfin) e os 3 por cento do agente do comprador comissão. Por exemplo, em uma venda de casa de $ 200.000, as taxas mais baixas do Redfin podem economizar $ 4.000 para o vendedor.
Por outro lado, como o Zillow é um site que lista apenas propriedades, não há nenhum benefício material como ao listar por meio do Redfin. Zillow teve em média 60 milhões de visitantes mensais em 2022, então os vendedores podem acreditar que quanto mais olhos em suas propriedades, melhor. E embora isso seja válido, também é importante lembrar que nem todos os visitantes estão interessados em comprar uma casa – alguns estão navegando apenas por navegar. As estatísticas da Zillow indicam que 18% dos visitantes do site estão interessados em comprar uma casa, por isso é difícil determinar quanto benefício existe para um vendedor na Zillow.
Veredicto: Por ser uma corretora online, a Redfin permite que os usuários comprem e vendam casas diretamente pelo site, o que beneficia tanto o comprador quanto o vendedor. Ele agiliza o processo e permite taxas de comissão de agente mais baixas. O Zillow simplesmente lista as propriedades disponíveis, para que as transações ocorram independentemente do site.
Ganhador: Redfin
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Os vendedores de imóveis que também estão comprando através da Redfin pagam a taxa de listagem de 1% em vez da taxa de 1,5% que seria paga para aqueles que vendem apenas através da Redfin. A Redfin afirma que aqueles que compram e vendem pelo site economizam em média US$ 7.000. A Redfin costumava oferecer um programa de descontos ao comprador, mas supostamente foi encerrado e não há mais menção a ele no site. Os compradores iniciantes podem aproveitar os agentes internos experientes da Redfin, e a Redfin afirma que seus agentes estão entre os 1% melhores daqueles que trabalham em qualquer corretora do país. Os agentes da Redfin variam daqueles das corretoras tradicionais; Os agentes da Redfin são funcionários da empresa e ganham um salário base e bônus pelas vendas de imóveis. Portanto, ao contrário dos agentes convencionais, os agentes da Redfin normalmente têm mais tempo para se dedicar aos compradores porque não estão tão focados na busca de leads.
As muitas listagens de Zillow o tornam um caminho atraente para compradores que acreditam que conseguirão ver mais propriedades. A Zillow tem um pouco mais de listas do que a Redfin, e é mais provável que os compradores encontrem propriedades à venda pelo proprietário (FSBO) na Zillow. Isso ocorre porque as propriedades FSBO não eram permitidas anteriormente no Redfin, então é provável que ainda não existam tantas no site em comparação com o Zillow. No entanto, um tráfego maior também pode significar mais concorrência de outros compradores. As listagens Zillow também precisam ser atualizadas manualmente pelos vendedores ou agentes dos vendedores, o que significa pode haver um atraso no aumento de novas propriedades ou propriedades já sob contrato sendo rotuladas como tal. Em comparação, como o Redfin extrai do MLS, ele é atualizado com muito mais frequência - pelo menos a cada 5 minutos.
Veredicto: estima-se que Redfin e Zillow tenham um número semelhante de listagens ativas a qualquer momento. O Redfin é atualizado automaticamente pelo menos a cada 5 minutos, para que os usuários possam obter as informações mais atuais. Por outro lado, as listagens devem ser atualizadas manualmente no Zillow.
Ganhador: Redfin
As locações fazem parte do site da Zillow desde 2006. A Zillow tem muitos anúncios de aluguel disponíveis, incluindo quase 20.000 no estado de Nova York, mais de 38.000 na Flórida e mais de 42.000 na Califórnia. A interface de listagem de aluguel é muito parecida com a interface de compra de casa, com um mapa navegável e instantâneos de listagens. Costumava haver uma taxa para listar aluguéis no Zillow, mas a partir de maio de 2022, não há taxas de listagem do Zillow para aluguéis, mas há uma opção de atualizar para uma versão premium do gerenciador de aluguel Zillow por uma taxa de $ 29,99 para 90 dias.
O Redfin costumava ser um site exclusivo para compra e venda de imóveis, mas seu recurso de busca de aluguel foi lançado em março de 2022. Como ainda é um recurso relativamente novo, parece que não há tantos anúncios de aluguel e muitos locatários podem nem saber que o recurso existe agora. Em relação à listagem de aluguéis, os proprietários ou gerentes de imóveis terão que acessar o Rent.com, e essa listagem será exibida no Redfin. O Rent.com não é informado sobre se há ou não uma taxa para listar no site, mas as avaliações mencionam taxas de um valor não especificado.
Veredicto: o recurso de aluguel da Redfin estreou em março de 2022 e ainda está ganhando força. Comercializando-se como a rede de aluguel mais visitada, a Zillow está na arena há muito mais tempo e possui mais listas de aluguel em todo o país.
Ganhador: Zillow
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Muitos usuários podem presumir que, como o Zillow é o site de listagem de imóveis mais visitado, ele deve ter o maior número de listagens. E o faz - cerca de 1,5 milhão de listagens ativas, de acordo com algumas fontes. No entanto, Redfin não fica muito atrás, com cerca de 1,3 milhões. Nessa escala, a disparidade de 200.000 listagens não é muito significativa, mas em áreas onde o Zillow está ativo e o Redfin não, a diferença pode ser mais pronunciada.
Em relação às informações mostradas em uma listagem de propriedade individual, Redfin e Zillow oferecem resumos abrangentes, incluindo preço, estimativa de valor, metragem quadrada, tamanho do lote, escolas próximas e avaliações do bairro. Conforme mencionado, as listagens do Redfin são atualizadas com mais frequência do que as do Zillow, o que pode demorar alguns dias. Atualizações frequentes podem ser uma grande vantagem, especialmente quando o mercado imobiliário está se movimentando rapidamente, pois os compradores pode saber em tempo quase real quais propriedades estão entrando no mercado e quais estão indo abaixo contrato.
Veredicto: Zillow e Redfin oferecem listas de propriedades abrangentes. No entanto, as informações nas listagens da Zillow dependem de vendedores e agentes que fazem alterações e atualizações manuais, o que significa que as informações podem nem sempre ser oportunas ou atuais. Por outro lado, o Redfin extrai listagens diretamente do MLS e, como o site é atualizado pelo menos a cada 5 minutos, os usuários podem ver novas listagens e transações quase em tempo real.
Ganhador: Redfin
Embora os estimadores de valor de imóveis online não sejam tão precisos quanto uma avaliação profissional, eles ainda fornecem um valor aproximado que muitos vendedores e compradores consideram informações valiosas. Um estimador de valor residencial calcula um preço aproximado do que uma casa obteria para venda no mercado atual. Zillow e Redfin oferecem alguns dos melhor estimador de valor residencial ferramentas disponíveis com precisão relativamente alta.
As maneiras pelas quais ambos os sites calculam suas estimativas são proprietárias, portanto, não há como o público em geral saber com precisão quais algoritmos entram nesses cálculos. O Zestimate de Zillow costumava ser o cálculo mais preciso, mas mudanças relativamente recentes nos algoritmos de cada empresa resultaram na calculadora de vendas Redfin agora com uma avaliação mais precisa. As estimativas da Redfin têm 74% de precisão dentro de 5% do preço real de venda de uma casa, enquanto a Zillow oferece apenas 67% de precisão. Embora isso possa não parecer uma diferença significativa, essa precisão extra de 7% pode se manifestar em alguns milhares de dólares extras que podem se materializar na venda de uma propriedade.
As estimativas da Redfin também são atualizadas com relativa frequência - cerca de uma vez por semana, portanto, as estimativas correspondem ao mercado imobiliário em rápida mudança. A Redfin também atualiza regularmente suas taxas de precisão, mas parece que Zillow não atualiza suas taxas de precisão desde julho de 2022. E foi nessa última atualização que ficou claro que a precisão do Redfin era superior ao Zestimate.
Precisão da estimativa de valor em 2023 | Redfin | Zillow |
Precisão estimada dentro de 20% do preço de venda | ~98% | ~98% |
Precisão estimada dentro de 5% do preço de venda | 74% | 67% |
Veredicto: as estimativas de valor da casa nunca são imutáveis, mas podem ser ferramentas úteis para os vendedores anteciparem o que ganharão com a venda. Uma vez considerado o melhor estimador de valor residencial, o Zillow Zestimate caiu em precisão nos últimos anos e parece que o Zillow atualiza suas taxas de precisão apenas uma vez por ano. As estimativas da Redfin tendem a ser mais precisas, e a Redfin é mais transparente com suas taxas de precisão, atualizando-as semanalmente com relativa frequência.
Ganhador: Redfin
Redfin e Zillow oferecem recursos que tornam o processo de pesquisa residencial mais conveniente. Isso inclui calculadoras como a calculadora de acessibilidade Zillow e a calculadora de hipotecas Redfin, que ajudam os compradores de imóveis a entender quanto casa eles podem pagar. As calculadoras Zillow e Redfin também possuem recursos para locatários e locadores. Os aplicativos Zillow e Redfin permitem que os usuários acessem quase todos os recursos dos sites de seus dispositivos móveis. Ambos os sites também apresentam uma riqueza de recursos informativos para ajudar os usuários a se sentirem mais confiantes durante o processo de venda ou compra de uma casa.
Veredicto: Tanto o Redfin quanto o Zillow fornecem muitos filtros de pesquisa e mapas interativos para tornar a pesquisa de propriedades fácil e intuitiva. Ambos os sites também possuem ferramentas para ajudar os usuários no processo de compra e venda, incluindo localizadores de empréstimos imobiliários e calculadoras de refinanciamento.
Vencedor: empate
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A menos que uma casa seja FSBO, um agente imobiliário ou corretor fará parte do processo de venda ou compra da casa. Tanto o Redfin quanto o Zillow permitem que os usuários se conectem com agentes, caso ainda não tenham um com o qual estejam trabalhando. O que separa os dois sites é que os agentes do Redfin são funcionários do site, enquanto o Zillow oferece um repositório de agentes locais associados a outras corretoras, e os usuários terão que examinar esses agentes individualmente. Os agentes podem anunciar com Zillow para promover seus serviços. Os agentes da Redfin são assalariados e receber bônus por vendas, que a Redfin considera um benefício para os usuários porque os agentes têm mais tempo para se concentrar nos clientes existentes, em vez de procurar constantemente novos leads. A Redfin afirma que seus agentes estão entre os 1% melhores daqueles que trabalham em qualquer corretora do país, o que pode ajudar compradores e vendedores a se sentirem mais confiantes em quem escolhem trabalhar. Conforme mencionado, os agentes da Redfin têm taxas mais baixas - tão baixas quanto 1% para vendedores que vendem e compram uma casa por meio da Redfin.
Veredicto: compradores e vendedores podem se conectar com agentes por meio do Redfin e do Zillow. A Redfin emprega agentes internos, e eles estão no top 1% dos agentes que trabalham em qualquer corretora do país, então compradores e vendedores têm mais facilidade em encontrar um agente imobiliário de alta qualidade. Os agentes da Redfin também têm taxas mais baixas - tão baixas quanto 1 por cento. A Zillow oferece apenas uma plataforma para compradores e vendedores procurarem agentes imobiliários locais, mas os usuários terão que fazer suas próprias pesquisas para encontrar a combinação certa.
Ganhador: Redfin
Com seu status de corretora online, Redfin tem algumas vantagens significativas, incluindo taxas mais baixas, descontos para compradores, atualizações frequentes do site, avaliações precisas e agentes internos práticos. No entanto, como o site de listagem de imóveis mais visitado, Zillow não deve ser descontado, especialmente para quem procura aluguel. Por fim, os usuários podem se beneficiar da pesquisa e da listagem em ambos os sites para obter o melhor dos dois mundos.
Embora houvesse muita informação sobre Redfin vs. Zillow, alguns ainda podem ter dúvidas sobre taxas Zillow ou valores Redfin. Aqui estão as respostas para algumas das perguntas mais comuns sobre esses dois sites.
A Zillow é uma empresa maior. O site foi lançado em 2004 e conta com mais de 6.000 funcionários da Zillow.
Zillow é mais popular que Redfin. O Zillow é um site mais estabelecido com mais listagens, e a publicidade do Zillow tem aumentado ao longo dos anos.
A velocidade do procedimento de venda terá mais a ver com a casa, vendedores e compradores; se a listagem foi encontrada em Zillow ou Redfin não terá muita influência.
A estrutura de taxas é diferente para Redfin e Zillow. Para propriedades à venda, não há custo para listar no Zillow e as transações não acontecem pelo site. As transações acontecem por meio do Redfin e há uma taxa de 1% a 1,5%.
A Zillow foi fundada em 2004 e a Redfin foi fundada em 2006, então a Zillow tem uma história mais longa.
Alguns dos outros melhores sites imobiliários incluem Apartments.com e Trulia.
Fontes: RubyHome (1) (2), Home Bay, iPropertyManagement, Homelight